Beoordelingen van klanten over Bahia Principe Fantasia Tenerife

De beoordelingen zijn gebaseerd op de bijdragen van individuele reizigers op TripAdvisor (consumentensite voor reizen en hotels). Deze reizigers kunnen met een andere aanbieder of individueel hebben gereisd. Apollo aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of beoordelingen.


Gemiddelde beoordelingen

  • 4,5/5 Slaapkwaliteit
  • 4/5 Locatie
  • 4,5/5 Kamers
  • 4/5 Service
  • 4/5 Prijs/kwaliteit
  • 4,5/5 Hygiëne

0% van de reizigers beveelt dit aan

2487 beoordelingen
Uitstekend
 
1257
Zeer goed
 
553
Goed
 
307
Minder goed
 
177
Onvoldoende
 
193

5 laatste beoordelingen

10-5-2023

door jose R

Luxe kindvriendelijk resort

Groot kindvriendelijk resort! Een ware luxe aan alles is gedacht en veel vermaak voor de kinderen en ouders. Uitgebreid buffet met meer dan genoeg keuze! Ruime kamers en erg schoon. Tip: auto huren bij de autoverhuur naast het hotel.

 
2-5-2023

door GoPlaces47974719642 Raamsdonk, Nederland

Fijn hotel! Echter wel min punten

Geweldig hotel ligging minder Schitterend kasteel met name in de avond echt heel mooi. Kamers zijn groot,schoon echt fantastisch. Worden elke dag schoongemaakt. Animatie is er volop voor wie er van houd. Echter zijn er een aantal min punten waardoor ik het hotel niet zo snel meer zou boeken, de ligging is erg afgelegen zodat je wel een auto moet huren om ook maar iets te zien van het eiland. Er omheen is niets te beleven. Eten is echt heel slecht waardoor wij vaak buiten de deur zijn wezen eten, en dan nog niet gesproken over de vreselijke herrie in het buffet restaurant. De andere restaurants moet je tijdig reserveren en je mag per week maar 3x in een ander restaurant eten, je eet daar rustiger dan in het buffet maar alsnog eet je niet zoals in een echt restaurant want ze houden van opschieten. Personeel aan de bar en of restaurant spreken slecht Engels waardoor er nog eens verkeerde drankjes en of eten wordt gebracht of er wordt niets gebracht. Hopelijk kan het hotel zich verbeteren zodat ze echt een 5 sterren waard zijn.

 
24-3-2023

door 814hansd

Een werkelijk prachtig resort, maar wel met wat kanttekeningen.

Dit is een mega groot all-in resort, bestaande uit veel grote gebouwen een grote variëteit aan zwembaden en voor groot en klein wat te beleven. We hadden werkelijke schitterende kamers met veel luxe. Eigenlijk een van de mooiste hotelkamers die we ooit hebben bezocht. Het bedienend en het schoonmaakpersoneel is erg vriendelijk en zeer behulpzaam. Ik was dan ook verbaasd dat ik door ene Sabine bij het uitchecken totaal onterecht op mijn nummer werd gezet. Bij de check-out was er bij de balie een aparte counter, want er stond een “check-out” bord. Alle counters waren bezet en ik had alleen een simpele check-out te doen. Toen die rij leeg kwam, toen stapte ik naar die check-out counter. Begon die Sabine tegen me uit te vallen dat ik voor wilde kruipen en dat ik achter in de rij moest aansluiten. Daarbij trok ze van die wild opgetrokken ogen die mensen opzetten als ze boos zijn. Ik was woest om als een klein kind behandeld te worden door deze dame. Als ik een foutje maak omdat ik de situatie fout interpreteer, dan kun je me dat ook gewoon vriendelijk duidelijk maken en niet zoals zij dat deed. Ze heeft duidelijk nog een cursus hospitality nodig. Het ergste was dat ik bijna daarna ook meteen aan de beurt was en ook nog eens bij die Sabine. Het was duidelijk dat mijn stemming op dat moment niet positief was. De communicatie was verder kort en niet vriendelijk. Heel jammer dat een positieve vakantie op zo’n negatieve manier moest eindigen, door het toedoen van die Sabine. Wat verder opvallend was, dat was dat ze moeite hadden om het bestek en het servies goed schoon aan de gasten aan te bieden. Overal zaten fruitschilfertjes op of had het vieze vlekken. Nu waren mijn vrouw en ik ook twee dagen achter elkaar hier ziek geweest (overgeven en diarree), waarvan je uiteraard niet weet wat de oorzaak daarvan is geweest. We hebben hier maar heel weinig gegeten en alleen dingen die niet echt fout kunnen gaan, zoals hardgekookte eieren en wat stokbrood met jam. Het eten wat koud moest zijn was te warm en wat warm moest zijn was veel te koud. We konden gewoon merken dat het in deze erg drukke tijd erg moeilijk was voor Bahia om hun kwaliteitsstandaard hoog te houden. Een overload aan gasten, alles was in Tenerife vol geboekt en misschien ook te weinig personeel. Nog een tip: neem geen biefstuk tegen betaling van 22,- extra per persoon bij het Lardon grill restaurant. Dat is een enorme deceptie. Als je een medium rare stuk beef besteld, dan krijg je een zwart aangebrand en van binnen een totaal doorbakken taai homp vlees die totaal niet smaakt.

 
14-3-2023

door BrigitaV78 Brugge, België

Aanrader

Prachtig hotel beetje Disney gevoel! Jammer van de gehorige kamers… maar zeer goed verzorgd! Meeste personeel is behulpzaam met de Spaanse gastvrijheid.. het eten proberen ze te variëren maar je moet wel wat zoeken maar al bij al super hotel!!

 
9-12-2022

door Handigeharry1 Soest, Nederland

Genieten, tot rust komen, goed eten , kwaliteit en fijne sfeer

Vanaf het moment bij binnenkomst voelden we ons welkom, uitermate vriendelijk personeel en super schone ruimtes, geen ongedierte of overlast op de duiven bij het ontbijt na welke soms iets brutaal zijn maar daar kan je niet zo veel tegen doen. Kamers zijn ruim, een super fijn groot bed, ruime douche, fijne badlakens. Ruim opgezet en de kamers worden dagelijks goed schoon gemaakt en netjes de mini koelkast aangevuld. Drie x per week eten in een restaurant naar keuze is aan te bevelen om te eten bij Ladon, grill restaurant !! Super mooie stukken vlees en lekkere voorgerechten ! Desserts ook super mooi gepresenteerd en kwalitatief hoogwaardig. Het grote restaurant is elke dag een ander thema maar de kok achter de bakplaat bakt daar ook lekker een entrecote of stukje kipfilet voor je en smorgens de eitjes of omeletten steeds vers gebakken. Wij vonden het super fijn om hier te verblijven en een adults only plek bij het kleine verwarmde zwembad met eigen bar en keurig schone toiletten maakte het nog prettiger en relaxt ! Wij hebben de drukte enkel als positief ervaren, veel gasten en een gezellige sfeer in het hotel, personeel is blij en heeft het onderling ook naar het zin dat zegt voldoende! De managers van het restaurant zijn aanspreekbaar en toegankelijk en een ieder is welwillend om je te woord te staan. Met een goed gevoel vertrekken we vandaag na een fantastische week , niet altijd even mooi weer maar voldoende invulling aan gegeven zo kan je voor 22 euro naar Safari centre playa de las americas shoppen en de boulevard bewandelen x