Cookiebeleid
Adventure Specialists en derden gebruiken cookies (en andere technieken, gezamenlijk steeds cookies genoemd) om websites te analyseren, deze gebruiksvriendelijker te maken, social media aan te kunnen bieden en je op en buiten de website relevante aanbiedingen te tonen. Door gebruik te maken van onze website(s), stem je hiermee in.
Een cookie is een klein tekstbestandje dat bij je bezoek aan een website op jouw computer of andere apparatuur wordt geplaatst. Door het plaatsen van deze cookies kan Adventure Specialists je direct en in de toekomst beter van dienst zijn. Zowel Adventure Specialists als andere partijen waarmee wij samenwerken (zoals Google) kunnen cookies plaatsen op je computer en andere apparaten. Adventure Specialists onderscheidt verschillende soorten cookies:
Functionele cookies worden gebruikt om het gebruikersgemak te bevorderen zodat je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw eenzelfde selectie hoeft te maken of in te loggen als je dat al eerder hebt gedaan.
Transactie cookies worden gebruikt als je een boeking hebt gedaan, en indien van toepassing om onze partners commissies uit te betalen.
Monitoring/Analytics cookies worden met name namens andere partijen geplaatst zoals Google Analytics, Hotjar en Visual Website Optimizer. Hiermee kan Adventure Specialists het (be)zoekgedrag in kaart brengen en haar dienstverlening hierop aanpassen zodat we je als (potentiële) klant nog beter van dienst kunnen zijn.
Marketing of targeting cookies worden geplaatst om je interesses te bewaren zodat op en buiten de Adventure Specialists websites aanbiedingen gedaan worden die in het verlengde liggen van je wensen/interesses. Tevens kan Adventure Specialists automatisch aanbiedingen niet meer laten zien als je er al gebruik van hebt gemaakt of als je ze al enkele keren hebt gezien. Zonder deze cookies bestaat de kans dat je vaker irrelevante advertenties van ons te zien krijgt. Graag merken wij op dat je ook zonder cookies advertenties van Adventure Specialists tegen kunt komen.
Welke derde partijen plaatsen cookies via de websites van Adventure Specialists?
Adventure Specialists werkt samen met derde partijen op het gebied van social media, bezoekers statistieken, advertenties en streaming video die ook cookies plaatsen. Onder meer de volgende bedrijven zijn als zodanig partners van Adventure Specialists: Google (Analytics, Adwords, Youtube), Bing Search Marketing, Tradetracker (Affiliates), Facebook, Instagram, Website Optimizer, Criteo en Hotjar. Voor meer informatie over de wijze waarop deze partijen omgaan met cookies dien je hun privacy voorwaarden te lezen, zoals voor Google Analytics en Facebook.
Heb je belang bij het plaatsen van cookies?
Door cookies kunnen wij surfgedrag analyseren en hierdoor aanbiedingen doen die voor jou relevant zijn. Je krijgt bijvoorbeeld niet elke keer dezelfde aanbieding te zien, die niet bij je wensen aansluit. We zijn continu bezig onze online service te verbeteren dankzij gegevens die we ontlenen aan trends en gedrag op onze websites.
Kun je cookies verwijderen?
Je kunt altijd de cookies op jouw apparaat verwijderen via je browser. Je kunt ook zelf bepalen of je cookies wilt accepteren. In de meeste webbrowsers worden cookies automatisch geaccepteerd. Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Graag wijzen wij je er op dat het uitzetten van cookies je gebruik van onze website (en andere websites) kan beperken.
Je kunt het gebruik van Google-cookies uitschakelen door naar de Google-afmeldingspagina voor advertenties te gaan.
Contactinformatie
Als u vragen hebt over ons gebruik van cookies, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via apollo@apolloreizen.nl. Als u liever op een andere manier contact met ons opneemt, ga dan naar onze contactpagina. Voor meer informatie over hoe Apollo persoonlijke gegevens verwerkt, verwijzen wij u naar onze Privacy Policy.
Apollo gebruikt cookies op onze websites in overeenstemming met dit cookiebeleid, dat van toepassing is op alle websites die worden beheerd door DERTOUR Nordic AB nuf, org.nr. 556306-1653. Het doel is om onze websites relevanter te maken voor onze gebruikers en om diensten zoals inloggen en betalen te faciliteren.
Wat is een koekje?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Cookies worden gebruikt om een betere gebruikerservaring te bieden en om bepaalde functies op de website te laten werken. Er zijn drie soorten cookies: tijdelijke, permanente en zogenaamde cookies van derden: Tijdelijke cookies worden sessiecookies genoemd. Ze worden tijdelijk op je apparaat opgeslagen wanneer je de website bezoekt en verwijderd wanneer de browser wordt gesloten. Ze worden gebruikt om de keuzes die je tijdens het bezoek heeft gemaakt te onthouden, bijvoorbeeld het aantal passagiers bij een zoekopdracht. Permanente cookies hebben een vooraf ingestelde vervaldatum en worden langer op je apparaat bewaard. Ze worden gebruikt om de website aan te passen aan je en de keuzes die je maakt. Permanente cookies kunnen ook worden gebruikt om gebruikersstatistieken te verzamelen die worden gebruikt om de website te ontwikkelen. Cookies van derden worden op je apparaat geplaatst door een door Apollo goedgekeurde derde partij. Het komt voor dat Apollo gebruik maakt van cookies van derden van onze leveranciers voor bijvoorbeeld marktonderzoek en verkeersmetingen.
Hoe gebruikt Apollo cookies?
Hier zijn enkele voorbeelden van hoe Apollo cookies gebruikt:
Wanneer je inlogt op onze website, gebruiken wij cookies zodat je niet bij elke nieuwe pagina die je bezoekt je gebruikersnaam en wachtwoord hoeft in te voeren, bijvoorbeeld bij het betalen van je reis.
Wanneer je op de website surft, worden er cookies gebruikt om te onthouden waar je naar heeft gezocht, welke keuzes je heeft gemaakt in het boekingsformulier en bepaalde persoonsgegevens zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer, zodat je de informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer je van pagina wisselt.
Om onze website te ontwikkelen en een betere gebruikerservaring te creëren, gebruiken wij cookies om te zien hoe bezoekers de website gebruiken. Met behulp van de anonieme statistieken kunnen wij de website aanpassen aan onze bezoekers. Ook gebruiken wij cookies om te optimaliseren hoe snel een pagina wordt weergegeven.
Ook worden cookies gebruikt in onze marketing, voor doelgroepgerichte reclame en om aanbiedingen, e-mails, advertenties aan te kunnen passen aan de activiteit van de bezoeker, dit om zo de beleving van de bezoeker in alle kanalen af te stemmen.
Bij het uitvoeren van klantenonderzoeken en soortgelijke activiteiten maken wij gebruik van cookies zodat de bezoeker niet bij elk bezoek aan de website dezelfde enquête hoeft te beantwoorden of gestoord hoeft te worden.
Hoe kan ik cookies vermijden?
Als je niet wilt dat er cookies op je apparaat worden opgeslagen, kunt je deze vermijden door de instellingen in je browser te wijzigen. Daar kunt je enkele of alle cookies blokkeren, evenals bestaande cookies verwijderen. Als je ervoor kiest om de opslag van cookies op je apparaat niet toe te staan, kan dit betekenen dat sommige diensten en functies op de website niet meer werken. Als je niet wilt dat de cookies, ‘webbeacons’ of andere technologieën van Facebook op je apparaat worden opgeslagen apparaat kunt je, naast het wijzigen van de instellingen in je browser, de functies van de technologie hier of hier uitschakelen.
Contact
Als je vragen heeft over ons gebruik van cookies, kunt je contact met ons opnemen via e-mail dataskyddsombud@apollo.se. je kunt ook andere manieren vinden om contact met ons op te nemen onder Neem contact met ons op op Apollo.se. Informatie over hoe Apollo omgaat met persoonsgegevens vindt je in ons persoonsgegevensbeleid.