van

Safari01416233379,

Lokeren, België

Wij verbleven in het hotel vorige maand van 5 tem 8 december. Het hotel op zich was prima. Bij het inchecken betaalden we een borg van 150€, deze zou na het uitchecken binnen de week terug op onze rekening worden gestort, welke na verschillende e-mails en telefoontjes nog steeds niet het geval is ? De kosten van de minibar op de kamer werden wel heel vlot na twee dagen van onze rekening genomen 🤔 !!! Voor zo een hotel vind ik dit absoluut NIET kunnen !!!!

van

DecuypereLien,

Wervik, België

Er maar een korte tijd verbleven maar wel zeer tevreden. Ook vriendelijk personeel. In plaats van kaart voor de kamer zijn het zo'n festivalarmbanden, vind ik persoonlijk wel een leuke aanpassing wegens er inderdaad veel mensen naar het zwembad of naar zee gaan. Op deze manier kan je ook je kaart niet kwijt geraken. Zeker een extra pluspuntje. De chef 's avonds van het Sessions buffet kent echt wel zijn vak. Zeer lekker gegeten. Het vlees is er op het moment gebakken. En heb er nog enkele zaken bijgeleerd.

van

Kellyraymond,

Rotterdam, Nederland

Wij zijn net terug vanuit het Hard Rock Hotel Marbella. Het hotel is schoon, het ziet er allemaal netjes uit, alleen in de badkamer en op bed vonden wij steeds lange zwarte haren van de schoonmaakster. Het ontbijt en diner vonden wij enorm slecht, enorm beperkt aanbod eten en als je een drankje besteld, krijg je meteen de rekening, met prijzen die enorm hoog zijn. Het zwembad was veel te koud en ondiep, waardoor er bijna niemand in zat. Verder was het in de avond te stil en geen gezelligheid of entertainment. Met het personeel krijg je geen contact. Het meest storende is dat als je een drankje bestel, dat je direct de rekening krijgt. Tevens is het een only adult hotel, maar er liepen zeker wel kinderen rond. Wij vonden het echt veel te duur voor wat we ervoor hebben gekregen. We moesten constant buiten het hotel eten en de drankjes uit de mini-bar, die moesten we ook betalen. Kortom: een duur hotel voor weinig tot geen service.

van

Ericacity,

Roeselare, België

Hard rock hotel is super ! Personeel extreem vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn mooi , Het ontbijt en diner zijn ook in orde . Aan het zwembad is er goede muziek . Cr7 is top . Hij is altijd in de weer en ziet alles . hij is tegen iedereen vriendelijk . Voor ons is het de tweede maal dat we hier verblijven . En we komen zeker nog terug .

van

Travel41858840998,

Riemst, België

Leuke lobby maar dat stopt het ook. Moest 140 euro betalen voor parking terwijl er voldoende gratis parking bij het hotel is. Gang was zeer vuil en mag eens opgefrist worden. Kamer was mooi en comfortabel. Schoonmaak was slecht. Overal bleven haren liggen en de badkamer en terras zaten vol mieren. Het zwembad was twee dagen om 17 u al gesloten. Bij het uitschenken vertelde ze mij dat er geen kosten werden gemaakt en dat ik m’n borg volledig zou terug krijgen. Echter een or dagen later werd er toch 11 euro afgehouden. Mail gestuurd waar dit vandaan komt maar krijg er geen reactie op. Zou ook een adults only hotel moeten zijn maar waren toch heel veel kinderen aanwezig. ‘s avonds is er niks te doen in dit hotel. Goed voor een keer maar voor ons nooit meer hard rock