The Level at Meliá Villaitana

Minste ervaring van alle Level lounges van Melia hotels.

2024-02-01

Om te beginnen is het hotel erg mooi. De accommodatie ziet er goed uit. In tegenstelling tot de accommodatie is de service echter uitermate slecht. Ik ben in het laagseizoen geweest, waardoor ik niet kan zeggen of dit echt de norm is. Desondanks heb ik de levelservice geboekt, waardoor dit niet zou moeten uitmaken. De tafels worden niet goed opgeruimd, en er is nagenoeg geen personeel aanwezig. Normaal gesproken is het gebruikelijk tijdens de levelservice in de lounge dat er tegen de avond vaak eten en een uur lang speciale dranken beschikbaar zijn. Dit was beide niet het geval. Hoewel ik meerdere malen in Melia Hotels met levelservice ben geweest waar dit wel gebruikelijk was, zelfs in het laagseizoen, heb ik dit nog nooit zo slecht meegemaakt. Je betaalt, zelfs in het laagseizoen, te veel geld voor deze lounge. In dit geval kun je beter los boeken en dan de taxi naar Benidorm nemen. Ik raad mensen dan ook af om dit te boeken. Ik heb meerdere malen dit bij de receptie aangegeven, maar ik heb geen reactie hierop gekregen. Het gaat dus eigenlijk om misleiding van services die niet worden aangeboden. Daarnaast zijn van de 4 restaurants 3 gesloten, wat begrijpelijk is gezien het laagseizoen. Toch hoort dit ook vermeld te worden. Ze geven ook aan een binnenzwembad te hebben dat gebruikt kan worden. Hierbij is het goed om te weten dat hiervoor €25 per persoon moet worden betaald, aangezien dit onderdeel is van de Spa. In conclusie moet je te veel geld betalen voor wat je krijgt. Ik zal dit dan in het vervolg ook niet meer doen en raad het anderen af.

Prachtig hotel maar service was echt slecht. Onaardig personeel en slechte service. En dat voor de jackpot!!!

2021-09-09

Prachtig hotel, maar echt slechte service. Barren waren dicht restaurants waren dicht, personeel spreek slecht Engels. Super streng en kon niet op je bedje wat eten. Veel congres mensen nam hele vakantie gevoel weg. En dat voor veel geld!

Meevaller

2019-09-27

Groot was mijn verbazing toen ik in dit hotel aankwam. Wat een uitgestrekt complex dat er echt als een dorp uitziet. Je hebt wel een poosje nodig om op verkenning te gaan. Fenomenaal uitzicht op Benidorm-City. Heel ruime en mooie superior room. Reuze zwembaden, waarvan één verwarmd. Veel groen. Veel gratis parkeergelegenheid. Behulpzaam personeel aan de receptie. Prima ontbijt, groot aanbod. Vers fruitsap ! Diner is eveneens OK ! Het hoofdgerecht vond ik persoonlijk wat minder. Soms koud (gelukkig was er de microgolf) en vlees te ver op voorhand gebakken, bijgevolg uitgedroogd en niet sappig. Heel actief personeel ... tafels werden uitermate snel afgeruimd. Het hotel, gezien zijn bouwstijl zal heel veel onderhoud vergen. Hier en daar zie je nu al sporen van vochtproblemen en plekjes waar een likje verf niet zou misstaan. Besluit ... toch een hotel dat ik aan iedereen zou aanraden en ... betaalbaar.

Desconexión total.

2026-04-11

Desde que llegas al hotel, te reciben unos grandes edificios inspirados en edificios importantes. En la recepción, te recibirán con una sonrisa y te explicarán todo de forma excelente. La habitación es gigante, tenía un jardín. El sitio es espectacular, muchas piscinas. El lounge privado es un puntazo. Buffet no muy variado pero con opciones de gran calidad. No tiene 5 estrellas por un problema que hubo, para ser un hotel de 5 estrellas la cama estaba rota y hundida. Me parece que para el precio que tiene por noche, eso no debería pasar. Además en los marcos de la habitación estaban rotos, los pasillos para pintar. Falta mantenimiento. Parece vergonzoso lo de la cama. Sin solución tampoco.

Excelente experiencia en The level Meliá Villaitana

2026-04-08

Acabamos de regresar de nuestra estancia en The Level Meliá Villaitana y la experiencia ha sido excelente desde el primer momento. El hotel impresiona por sus instalaciones, muy cuidadas y con un entorno que invita tanto al descanso como a disfrutar de unas vacaciones completas. Las piscinas son, sin duda, uno de los puntos fuertes del resort. Son amplias, están impecablemente mantenidas y ofrecen espacios para todos los gustos, desde zonas tranquilas hasta áreas con más ambiente. El entorno, además, es especialmente bonito, lo que hace que pasar el día allí resulte muy agradable. La oferta gastronómica también superó nuestras expectativas. Destacamos la variedad de restaurantes, la calidad de los productos y la atención del personal, siempre cercano y profesional. Cada comida fue una experiencia muy satisfactoria. Otro aspecto muy positivo fue el programa de actividades. El equipo de animación realizó un trabajo magnífico, creando un ambiente divertido y dinámico durante toda la estancia. Queremos agradecer especialmente a Alex, Fernando, Víctor y Jara, cuya energía y cercanía hicieron que cada jornada fuera distinta y muy entretenida. Asimismo, nos gustaría mencionar a Carla y Celia, que destacaron por su amabilidad y atención constante. Su trato cercano y su disposición en todo momento contribuyeron a que la experiencia fuera aún más agradable. En definitiva, han sido unas vacaciones fantásticas en un entorno precioso, con un servicio de gran nivel y un equipo humano que marca la diferencia. Sin duda, es un hotel muy recomendable y al que esperamos volver pronto. Muchas gracias a todo el equipo de The level Meliá Villaitana por hacer que nuestra estancia haya sido tan especial.