Wij doen er altijd alles aan om je je vakantie zo gemakkelijk en risicovrij mogelijk te laten boeken en plannen. Uiteraard volgen wij de Wet Pakketreizen letterlijk en hebben we daarnaast een aantal mogelijkheden voor flexibel reizen toegevoegd, zodat jij en alle anderen die met ons reizen zich volkomen veilig voelen bij het plannen, boeken en reizen.
Veilig bij Parketresa
In de eerste plaats volgen wij altijd de Pakketreiswet, de aanbevelingen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en het besluit van de Algemene Klachtencommissie letterlijk op. Dit betekent dat je die een pakketreis boekt bij Apollo extra veilig bent, omdat wij het contact met luchtvaartmaatschappijen en hotels verzorgen en mocht er iets onvoorziens gebeuren, wij er altijd voor zorgen dat onze gasten veilig thuiskomen.
Onze medewerkers staan voor je klaar
Op de meeste van onze bestemmingen hebben we Engels sprekend personeel en zij staan 24 uur per dag voor je klaar als je hulp nodig heeft. Op sommige bestemmingen waar wij geen personeel hebben, kunt je hulp krijgen van onze lokale Engelstalige partner, en op andere bestemmingen bieden wij de Apollo Service Line aan, wat betekent dat je 24 uur per dag contact met ons kunt opnemen via telefoon, sms en e-mail , die worden beantwoord door Engelssprekend Apollo-personeel.
De verhuur van ligstoelen en eetgelegenheden in Elafonissi zijn niet altijd geopend
Lees meer over de toelatingseisen en lokale regels voor de bestemming, krijg antwoord op vragen over je reis en...